价格便宜，品牌众多仍是两大特色：价格便宜的原因是场租成本低，品牌众多的原因是商场招商时的准入制度严，来过香河家具城的都如是说：“没去金钥匙=没去香河家具城。”

　　金钥匙的名牌品质已经在全国遍地开花，深入民心，为了赢得更大的市场和更多的顾客，作为香河最大家具城，首先要求每个员工从基本素质做起，真正做到微笑服务，热情、周到、礼貌。对待顾客如亲人和朋友一样，专业的业务知识让顾客心服口服。实事求是介绍，不坑蒙顾客，对于售后送货安装，工人做到进门戴鞋套，不在顾客家中吃喝卡要，安装完毕清理杂物后并请顾客填写反馈卡，让每一个选择金钥匙高档家具的顾客深深体验到名牌品质、名牌服务。